Online zelfhulpgroep

Maar liefst een derde van de letselschadeslachtoffers wikkelen op eigen kracht hun schade af. Ze maken daarbij geen gebruik van een belangenbehartiger zoals een rechtsbijstandsverzekeraar, letselschadekantoor of advocaat. Amsterdam Centre for Comprehensive Law van de Vrije Universiteit en Slachtofferhulp Nederland onderzoeken de ervaringen van deze groep.